鄉(xiāng)村旅游是鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的重要組成部分，鄉(xiāng)村旅游主要是指依托鄉(xiāng)村豐富的人文資源與自然資源有機結合鄉(xiāng)土文化與農(nóng)業(yè)文明、休閑農(nóng)業(yè)與農(nóng)耕活動，全力推動鄉(xiāng)村生態(tài)、鄉(xiāng)村生活、鄉(xiāng)村生產(chǎn)等實現(xiàn)一體化發(fā)展，最終達到有效推動鄉(xiāng)村振興的效果。鄉(xiāng)村旅游應該秉承全域旅游的理念，形成鄉(xiāng)村全域旅游產(chǎn)業(yè)，讓更多的人都可參與其中。

    鄉(xiāng)村全域旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展既離不開美麗鄉(xiāng)村故事的支撐，更離不開講好美麗鄉(xiāng)村故事的人。從調研中發(fā)現(xiàn)在工資薪酬低、工作強度大等因素的制約之下，鄉(xiāng)村旅游專職導游隊伍出現(xiàn)嚴重的人才匱乏現(xiàn)象。在全域旅游理念的指導下，鄉(xiāng)村全域旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要更多的人參與其中，尤其是重點要讓“三群體”（村鎮(zhèn)干部、鄉(xiāng)村旅游從業(yè)者、村民）講好美麗鄉(xiāng)村故事。

    一、全域旅游背景下鄉(xiāng)村旅游現(xiàn)狀

    溪口旅游資源極為豐富，境內有溪口雪竇山風景區(qū)、蔣氏故居等。溪口雪竇山風景區(qū)為國家風景名勝區(qū)、國家AAAAA級旅游景區(qū)。近年來，在全域旅游理念的指導下，溪口堅持用景觀生態(tài)的理念，以點帶線、以線帶面，以打造寧波旅游門戶為目標，通過核心景區(qū)、重點區(qū)塊、特色村落開發(fā)，構建佛教名山建設、民國文化名鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村旅游名村聯(lián)動發(fā)展的全域旅游空間新格局，著力把溪口建設成為一個大花園、大盆景、大景區(qū)。近幾年，溪口棲霞山居、東山花庭、巖頭和園等一批民宿項目紛紛落地，成功創(chuàng)建省級美麗宜居示范村7個、市級美麗鄉(xiāng)村10個，建成美麗鄉(xiāng)村風景線5條，榮獲寧波市“最具人氣鄉(xiāng)村旅游目的地”稱號，逐步形成鄉(xiāng)村旅游集聚區(qū)品牌規(guī)模。

    全域旅游既給鄉(xiāng)村旅游帶來了難得的發(fā)展機遇，也對鄉(xiāng)村旅游提出了更高的要求。目前，鄉(xiāng)村旅游取得了一定的進展，提高了當?shù)卮迕竦氖杖�，但是也存在著一些問題，包括村里宣講員不足、資源整合性不夠、業(yè)務人員素質不強等，均對鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展造成了影響。如巖頭村、新建村，還有葛竹村、壺潭村等，旅游資源豐富，但都存在著專業(yè)講解員缺乏或講解員年齡偏大、經(jīng)驗不足的現(xiàn)狀。

    二、“三群體”在講好美麗鄉(xiāng)村故事中的作用

    （一）聯(lián)村干部。聯(lián)村干部是鎮(zhèn)里機關干部，他們參與村里的重要工作，對自己聯(lián)系的村發(fā)展情況熟悉，也是實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的中堅力量，在講好美麗鄉(xiāng)村故事中往往能發(fā)揮出積極作用。聯(lián)村干部要對鄉(xiāng)村旅游中的政治因素、經(jīng)濟因素、文化因素進行大力挖掘，必要時要勇于為當?shù)剜l(xiāng)村旅游做好“代言人”。聯(lián)村干部開展鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)工作的過程中，也要關注當?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境保護，切實避免出現(xiàn)生態(tài)破壞、環(huán)境污染的現(xiàn)象，對從業(yè)者的鄉(xiāng)村旅游開發(fā)工作進行監(jiān)督，最大限度地保留鄉(xiāng)村的田野趣味、綠色趣味、天然趣味。

    （二）從業(yè)者。隨著當前全域旅游的迅猛發(fā)展，越來越多的人紛紛加入到鄉(xiāng)村旅游從業(yè)者隊伍之中，鄉(xiāng)村旅游從業(yè)者的來源范圍逐步擴大。如：鄉(xiāng)村旅游的投資者、鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的銷售者、農(nóng)家樂的經(jīng)營者、鄉(xiāng)村旅游的導游服務人員、鄉(xiāng)村旅游管理人員，以及其他通過直接或間接方式參與到鄉(xiāng)村旅游的村民。

    鄉(xiāng)村旅游從業(yè)者是與游客接觸最為密切的群體，讓鄉(xiāng)村旅游從業(yè)者講好美麗鄉(xiāng)村故事，一方面能夠在廣大游客心目中樹立起良好的品牌效應，通過口口相傳的方式可讓更多的游客來旅游，實現(xiàn)鄉(xiāng)村全域旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展；另一方面也能夠進一步拓寬農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道，更好地解決當?shù)剞r(nóng)村勞動力就業(yè)問題，最終達到共同富裕的效果。

    （三）村民。講好美麗鄉(xiāng)村故事絕不是僅僅依靠聯(lián)村干部和鄉(xiāng)村旅游從業(yè)者就可完成，更需要當?shù)卮迕駞⑴c其中。若鄉(xiāng)村旅游開發(fā)地的村民對鄉(xiāng)村旅游持支持的態(tài)度，那么他們就會從自身做起，規(guī)范當?shù)氐拿耧L、鄉(xiāng)風，營造出鄰里和睦的鄉(xiāng)村氛圍，這對于當?shù)厝宋沫h(huán)境、生態(tài)環(huán)境的維護無疑會起到積極作用。當然，政府也可有針對性出臺相關旅游獎補政策，細化補助標準，讓村民自發(fā)參與到鄉(xiāng)村旅游的建設中，將各具特色的鄉(xiāng)村文化和閑置廢棄民宿民房等資源利用起來，讓村民發(fā)揮自主能動性，挖掘地域特色，打造一批獨具地方特色的民宿旅游點。

    三、“三群體”講好美麗鄉(xiāng)村故事的具體途徑

    構建有效培訓教育體系來讓“三群體”學習，這是講好美麗溪口鄉(xiāng)村故事的基礎，也是打響溪口“美麗鄉(xiāng)村建設”重點村“全域旅游”的宣講招牌。

    1.加強宣傳，強化培訓意識。讓“三群體”從原來較為局限的思想觀念中跳出來，逐漸形成現(xiàn)代鄉(xiāng)村旅游服務理念。從目前來看，部分鄉(xiāng)村旅游從業(yè)者、村民對于鄉(xiāng)村旅游認識不夠，尤其是嚴重缺乏現(xiàn)代服務意識，甚至簡單認為鄉(xiāng)村旅游就是單純地提供住宿服務、餐飲服務、景點服務。

    2.組織隊伍，編寫鄉(xiāng)村旅游導游詞。組織有關歷史、文化、民俗、旅游等方面專家成立編寫組，結合《溪口鎮(zhèn)志》、實地采風，收集整理特色鄉(xiāng)村、集鎮(zhèn)景觀、建筑，特色民俗風情、美食等的傳說、故事以及圖片等，形成鄉(xiāng)村旅游導游詞。

    3.多方合作，建立健全鄉(xiāng)村旅游人才培訓體系。通過旅游學校、成人學校等多方合作方式。首先，可鼓勵“三群體”中具有初中、高中學歷的群體在職提升學歷程度，系統(tǒng)化地學習市場營銷、活動策劃、旅游規(guī)劃等知識，將講好美麗鄉(xiāng)村故事與增強旅游理論有機結合在一起。其次，要側重于培養(yǎng)“三群體”的旅游管理能力，開展鄉(xiāng)村旅游統(tǒng)計、美食鄉(xiāng)村旅游、鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品線上線下營銷等主題培訓。再次，要通過“送智下鄉(xiāng)”等方式，為一線旅游服務人員開展培訓，培訓內容要簡單、易懂、可操作性強。也可組織外出考察學習，進一步加深村干部對全域鄉(xiāng)村旅游內涵的了解，更好地增強對講好美麗溪口鄉(xiāng)村故事的信心和決心。

    作者系溪口鎮(zhèn)黨委委員