近年民宿在國(guó)內(nèi)蓬勃發(fā)展。根據(jù)中國(guó)產(chǎn)業(yè)調(diào)研網(wǎng)統(tǒng)計(jì)，2016年初，全國(guó)農(nóng)家樂(lè)已超過(guò)190萬(wàn)家，民宿超4萬(wàn)多家，民宿從業(yè)人員達(dá)到近100萬(wàn)人。2015年我國(guó)民宿行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)200億元人民幣，預(yù)計(jì)到2020年，我國(guó)民宿行業(yè)營(yíng)業(yè)收入將達(dá)到362.8億元人民幣。

一、民宿市場(chǎng)概述

通常認(rèn)為，民宿是個(gè)人業(yè)主、房源承租者或商業(yè)機(jī)構(gòu)利用空閑房間，提供給游客的非標(biāo)準(zhǔn)化住宿場(chǎng)所。標(biāo)準(zhǔn)化住宿的典型代表是酒店，服務(wù)和定價(jià)均為標(biāo)準(zhǔn)化。非標(biāo)準(zhǔn)化住宿包括民宿、客棧、公寓、度假別墅等，以民宿最為普及。盡管個(gè)人業(yè)主的短租服務(wù)與民宿也有部分業(yè)務(wù)重疊，但民宿更注重地方特色，考慮的是旅游需求。游客在民宿中體驗(yàn)生活，沉浸于大自然，感受當(dāng)?shù)厝宋奈幕��?/span>

民宿和其他替代住宿產(chǎn)品的比較

1.民宿：經(jīng)營(yíng)方式往往是副業(yè)，使用自用或租用民宅內(nèi)的閑置空間。硬件設(shè)施條件較好,標(biāo)準(zhǔn)化程度較低，服務(wù)人員主要是主人或當(dāng)?shù)厝�，配套服�?wù)少，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)暫無(wú)。

2.個(gè)人短租：經(jīng)營(yíng)方式也是副業(yè)，使用自用或租用民宅內(nèi)的閑置空間。硬件設(shè)施條件普通、高度非標(biāo)，服務(wù)人員主要是業(yè)主，服務(wù)較少，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)暫無(wú)。

3.酒店：經(jīng)營(yíng)方式專業(yè)，使用專用營(yíng)業(yè)空間，且具有一定體量。硬件設(shè)施普遍較好、高度標(biāo)準(zhǔn)化。服務(wù)人員是專業(yè)員工，配套服務(wù)豐富包括美容、健身、洗衣等，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)成熟。（資料來(lái)源：中國(guó)產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)）

1、民宿興起原因

近年隨著旅游在人們休閑生活中逐漸普及，游客需求更加細(xì)化、個(gè)性化。游客不僅僅滿足于快捷酒店、賓館等標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，而希望在民宿中體驗(yàn)當(dāng)?shù)厣�活，與當(dāng)?shù)厝私涣鳌?/span>

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使共享經(jīng)濟(jì)模式深入人心，居民愿意分享房屋，充分利用閑置資源。這也是對(duì)景區(qū)周圍因成本高難度大導(dǎo)致標(biāo)準(zhǔn)化住宿缺乏的補(bǔ)充。這是資源持有者依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)將閑置房屋分享給用戶并獲得一定收益的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。在這種模式下，房東可以自主管理房屋，或交由在線平臺(tái)統(tǒng)一管理，還可以選擇是否提供更多額外服務(wù)。隨著技術(shù)力量的發(fā)展，在線旅游的分享住宿將進(jìn)一步優(yōu)化用戶體驗(yàn)，市場(chǎng)規(guī)模也將進(jìn)一步擴(kuò)大。

政策的利好促進(jìn)了民宿的快速發(fā)展。從2015年開(kāi)始國(guó)家就陸續(xù)出臺(tái)相關(guān)政策，支持各地方大力發(fā)展休閑農(nóng)村和鄉(xiāng)村旅游，鼓勵(lì)個(gè)人閑置資源有效利用，有序發(fā)展民宿出租等。

2、民宿的分類

按照類型來(lái)劃分，民宿可分為農(nóng)家樂(lè)、家庭旅館、青年旅社、鄉(xiāng)村別墅、酒店式公寓以及客棧；按照功能來(lái)劃分，民宿分為民宿體驗(yàn)型、自助體驗(yàn)型、度假休閑型、藝術(shù)體驗(yàn)型、農(nóng)業(yè)體驗(yàn)型等幾大類。特色化的住宿也在逐漸影響出行人的決策。

3、客棧民宿地域特征

民宿一方面將隨著現(xiàn)有的熱門旅游景區(qū)的客流量增加而繼續(xù)擴(kuò)張，另一方面將伴隨新的旅游資源的開(kāi)發(fā)而誕生，例如2016年6月上海迪士尼開(kāi)業(yè)，為周邊的民宿業(yè)帶來(lái)重大發(fā)展機(jī)遇。

2015年中國(guó)最關(guān)注民宿城市

資料來(lái)源：螞蜂窩

螞蜂窩數(shù)據(jù)顯示中國(guó)最關(guān)注民宿的10大城市一半來(lái)自于江浙滬，海島、鄉(xiāng)村、古鎮(zhèn)等，這說(shuō)明景點(diǎn)區(qū)域附近的民宿最受歡迎。

2016年中國(guó)客棧民宿分布（省份）

資料來(lái)源：邁點(diǎn)旅游研究院

截止2016年9月，我國(guó)大陸客棧民宿總數(shù)達(dá)42658家。其中云南以5811家客棧民宿的數(shù)量位居全國(guó)第一名。從地域上來(lái)看，云南、長(zhǎng)三角和東部沿海地區(qū)的民宿業(yè)發(fā)展最為領(lǐng)先，這和這些區(qū)域休閑度假游成熟，水鄉(xiāng)、古鎮(zhèn)較多有關(guān)。

2016年中國(guó)客棧民宿分布（城市）

資料來(lái)源：邁點(diǎn)旅游研究院

客棧民宿分布較多的城市為大型旅游城市（北京、廈門、成都、杭州等）、古城古鎮(zhèn)旅游區(qū)（麗江、大理、嘉興等）、知名旅游區(qū)（秦皇島、黃山）、鄉(xiāng)村旅游發(fā)達(dá)地區(qū)（上饒、湖州等）。說(shuō)明民宿主要供應(yīng)的人群是城市周邊游和旅游目的地游兩種，這種人群消費(fèi)實(shí)力較強(qiáng)，對(duì)非標(biāo)住宿的追求較高。

二、客棧民宿用戶分析

消費(fèi)者住宿選擇占比

資料來(lái)源：藝龍旅行網(wǎng)

經(jīng)濟(jì)型酒店目前還是出行者的首選，但是民宿客棧也越來(lái)越受游客的青睞。選擇民宿的用戶最關(guān)注的是性價(jià)比及居家體驗(yàn)等;相比標(biāo)準(zhǔn)化的住宿，住宿者比較擔(dān)心的是民宿客棧的衛(wèi)生問(wèn)題、安全問(wèn)題和服務(wù)問(wèn)題。

客棧民宿預(yù)定用戶年齡特征

資料來(lái)源：易觀智庫(kù)

中國(guó)客棧民宿的預(yù)訂用戶主要集中在18-25歲之間的青年一代。

客棧民宿預(yù)定用戶收入特征

資料來(lái)源：木鳥(niǎo)短租

木鳥(niǎo)短租發(fā)布的“2016年第一季度消費(fèi)群體分析數(shù)據(jù)”顯示，在使用其平臺(tái)預(yù)訂民宿的用戶中，高達(dá)48%的人為月收入低于2500元的90后，同時(shí)，42%的用戶收入在9000~16000元，剩余10%為中間收入群體。民宿的使用者主要集中在高收入和低收入水平的人群，市場(chǎng)消費(fèi)群體呈現(xiàn)啞鈴狀分布。

用戶預(yù)訂民宿關(guān)注點(diǎn)分布

資料來(lái)源：品途網(wǎng)

價(jià)格便宜、居住體驗(yàn)特別和裝修建筑風(fēng)格多樣成為用戶預(yù)訂民宿的前三大關(guān)注點(diǎn)。所以具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)和個(gè)性化風(fēng)格的民宿，再設(shè)計(jì)特別的居住體驗(yàn)和活動(dòng)，將具有較大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

三、民宿典型企業(yè)介紹

中國(guó)在線旅游分享住宿企業(yè)的出現(xiàn)略晚于歐美國(guó)家，2010年后眾多企業(yè)涌入分享住宿領(lǐng)。2013年隨著愛(ài)日租因資金鏈斷裂退出中國(guó)市場(chǎng)，中國(guó)在線旅游分享住宿重新洗牌也淘汰一批企業(yè)。也涌現(xiàn)了一批運(yùn)作良好的分享住宿企業(yè)，以途家、螞蟻短租、小豬、住百家、木鳥(niǎo)等為代表。但他們的定位及切入點(diǎn)也存在著較大差異，如專注國(guó)內(nèi)B2C及C2C房屋度假租賃的途家，專注于C2C特色民宿的Airbnb、小豬、螞蟻短租、木鳥(niǎo)短租，專注境外目的地民宿市場(chǎng)的住百家、大魚(yú)、一家民宿等。

1、途家網(wǎng)

途家網(wǎng)于2011年12月正式上線，截止到目前，途家網(wǎng)C端訂單用戶數(shù)量達(dá)到數(shù)百萬(wàn)，房源總庫(kù)存量達(dá)到44萬(wàn)，其中自營(yíng)房源數(shù)量為1.4萬(wàn)套。

途家網(wǎng)成立之初定位于B2C分享住宿市場(chǎng)，后向C2C方向拓展，并通過(guò)收購(gòu)螞蟻短租來(lái)進(jìn)一步布局C2C分享住宿，以獲取更多的長(zhǎng)尾房源及用戶。在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中，途家網(wǎng)通過(guò)標(biāo)簽幫助用戶選擇高品質(zhì)房屋，并且提高B端商戶入駐門檻，以提高用戶體驗(yàn)。

2、螞蟻短租

螞蟻短租于2011年成立，最初為趕集網(wǎng)打造的短租平臺(tái)，早期螞蟻短租用戶以求醫(yī)、求學(xué)等過(guò)渡性住宿需求為主，平臺(tái)上“合租房”占總房源量的70%。2014年12月，螞蟻短租重新定位于“家庭出游新選擇”，將短租核心目標(biāo)客群聚焦于休閑旅游人群，家庭型用戶。

螞蟻短租始終聚焦于C2C分享住宿交易平臺(tái)，目前螞蟻短租80%的訂單來(lái)自于家庭出游用戶，另外，螞蟻短租現(xiàn)階段用戶獲取以線上尤其是APP獲取為主，目前APP用戶比例超過(guò)80%。

3、小豬

小豬短租于2012年正式上線，于2016年6月正式更名為小豬，企業(yè)slogan由“有人情味的住宿”進(jìn)化為“居住自由主義”。

小豬成立至今一直堅(jiān)持C2C平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式，定位于特色民宿住宿。目前覆蓋全國(guó)301個(gè)城市，房源總計(jì)超過(guò)10萬(wàn)套。

小豬近期通過(guò)對(duì)接海外第三方平臺(tái)試水日韓、臺(tái)灣、東南亞市場(chǎng)。

4、住百家

住百家是一個(gè)面向國(guó)內(nèi)旅客的境外旅行品牌，定位于出境游的中高端收入人群，以海外短租為切入點(diǎn)，幫助中國(guó)出境自由行旅客入住海外的短租公寓、民宿、度假別墅，并提供以“住”為核心的相關(guān)旅行服務(wù)。

住百家目前房源數(shù)量25萬(wàn)套，區(qū)域覆蓋已打70個(gè)國(guó)家，729個(gè)熱門旅游城市。

住百家的目標(biāo)是在非標(biāo)住宿中打造標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，尋找個(gè)性化與標(biāo)準(zhǔn)化的平衡。

5、木鳥(niǎo)短租

木鳥(niǎo)短租于2012年5月正式上線，主打短租房、日租房等特色旅游住宿，以C2C分享住宿平臺(tái)模式切入市場(chǎng)。

木鳥(niǎo)短租目前在三亞、石家莊、青島、大連與上海布點(diǎn)分公司，在旅游目的地投入全職地推工作人員近100人。截止到目前，木鳥(niǎo)短租房源覆蓋以旅游城市為主，覆蓋全國(guó)396個(gè)城市，國(guó)內(nèi)房源總量超過(guò)30萬(wàn)套，國(guó)外房源數(shù)量超過(guò)12萬(wàn)套，2016年?duì)I收同比達(dá)到近5倍增長(zhǎng)速度。

四、民宿未來(lái)發(fā)展

經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，民宿行業(yè)也積聚了很多問(wèn)題。民宿經(jīng)營(yíng)者水平參差不齊，存在無(wú)證經(jīng)營(yíng)；各類安全隱患問(wèn)題，人身安全、消防安全、衛(wèi)生安全；冒充民宿的短租房擾亂市場(chǎng)；部分地區(qū)發(fā)展過(guò)快，同質(zhì)化嚴(yán)重。

未來(lái)在政策方面，需要明確標(biāo)準(zhǔn)界定邊界，破除灰色經(jīng)營(yíng)，保障民宿行業(yè)合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。平臺(tái)企業(yè)需要進(jìn)一步把控房源質(zhì)量，避免劣質(zhì)民宿產(chǎn)品對(duì)行業(yè)和消費(fèi)者信心帶來(lái)負(fù)面影響；通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)手段增加用戶之間、用戶與民宿主之間的溝通互動(dòng)，降低信息不對(duì)稱，提升信任度；加強(qiáng)與周邊和上下游的合作，形成旅游一站式服務(wù)。選擇客流基礎(chǔ)好的景區(qū)，結(jié)合特色有針對(duì)性的打造住宿主題。