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研學(xué)旅行發(fā)展的問題與解決措施

時間:2019-11-18 10:34:32| 作者:adminbj| 查看: | 評論:

摘要: (一)研學(xué)旅行市場缺乏規(guī)范目前市場上多數(shù)機(jī)構(gòu)提供的“研學(xué)旅行”產(chǎn)品只能納入“旅游+教育”的旅游新產(chǎn)品這一種類中,并非嚴(yán)格意義上的研學(xué)旅行產(chǎn)品 ...

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(一)研學(xué)旅行市場缺乏規(guī)范

目前市場上多數(shù)機(jī)構(gòu)提供的“研學(xué)旅行”產(chǎn)品只能納入“旅游+教育”的旅游新產(chǎn)品這一種類中,并非嚴(yán)格意義上的研學(xué)旅行產(chǎn)品。這一類產(chǎn)品以名校參觀、歷史遺產(chǎn)游覽以及夏(冬)令營為主,產(chǎn)品中的目的地選擇、游線設(shè)計、內(nèi)容編排等與研學(xué)旅行服務(wù)規(guī)范有相當(dāng)大的差距。到目前為止研學(xué)旅行行業(yè)內(nèi)部還沒有形成一套健全的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),加之界定模糊,導(dǎo)致研學(xué)旅行的進(jìn)入門檻低,準(zhǔn)入門檻、退出機(jī)制以及評價準(zhǔn)則亟待完善。研學(xué)旅行是一項(xiàng)需要多部門協(xié)同的項(xiàng)目,涉及教育、公安、交通運(yùn)輸、財政、旅游等多個部門,需要一套完善的部門聯(lián)動準(zhǔn)則來協(xié)調(diào)各單位分工。在國家旅游局以及教育部相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)出臺后,要發(fā)揮旅游管理部門的作用,對市場進(jìn)行規(guī)范化管理,旅游企業(yè)不得隨意將一般旅游產(chǎn)品冠名為“研學(xué)旅行產(chǎn)品”,同時各地應(yīng)該立足于本地的資源賦存、交通區(qū)位、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、氣候條件等出臺更為細(xì)致的操作標(biāo)準(zhǔn)。目前山東省出臺了《山東省推進(jìn)中小學(xué)生研學(xué)旅行工作實(shí)施方案》,在工作推進(jìn)機(jī)制、經(jīng)費(fèi)保障、出行保障、課程體系建設(shè)和旅行基地建設(shè)等方面提出初步的方案。武漢市已開展了“五色研學(xué)旅行”試點(diǎn)工作方案,出臺了《武漢市中小學(xué)生研學(xué)旅行系列標(biāo)準(zhǔn)》,其中對服務(wù)機(jī)構(gòu)評定、營地評定和導(dǎo)師評定制定了評分細(xì)則。

(二)研學(xué)旅行產(chǎn)品缺乏影響力

研學(xué)旅行市場總體呈現(xiàn)宣傳不足和普及程度不高。根據(jù)中國旅游研究院的調(diào)查統(tǒng)計顯示,在調(diào)查對象中只有40%的人參加過研學(xué)旅行,還有60%的人從未參加過研學(xué)旅行,并且有23.4%的受訪者不知道研學(xué)旅行,說明營銷力度不夠,營銷取得的效果不佳。盡管研學(xué)旅行得到了政府相關(guān)部門的重視也具有良好的發(fā)展趨勢,但是市場在資源的配置中期決定性作用,研學(xué)旅行產(chǎn)品本身與行程中的服務(wù)由不同的供應(yīng)商提供,而資本具有逐利的本性,如果研學(xué)旅行產(chǎn)品不能獲得市場認(rèn)可就難以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。首先地方的旅游管理部門和教育部門要認(rèn)識到研學(xué)旅行的可行性和必要性,未來要成為教育體系中的一部分就需要獲得政府的認(rèn)可與支持。同時要利用多種渠道持續(xù)推廣普及研學(xué)旅行的概念與優(yōu)勢特點(diǎn),獲得中小學(xué)生及其家長的認(rèn)可,適時推出試點(diǎn)方案,在小范圍試運(yùn)營,在對產(chǎn)品改進(jìn)完善后推向更大的市場,最終形成“政府重點(diǎn)引導(dǎo)、學(xué)校認(rèn)證組織、學(xué)生積極參與”的良好發(fā)展格局。

(三)研學(xué)旅行產(chǎn)品缺乏專業(yè)性

研學(xué)旅行本身是基于“旅游+教育”的新型教育產(chǎn)品,脫離了傳統(tǒng)旅游產(chǎn)品的范疇也超出了一般的教育服務(wù)體系,因此無論是旅游企業(yè)還是教育機(jī)構(gòu)都難以獨(dú)立承擔(dān)研學(xué)旅行產(chǎn)品的定制和運(yùn)營工作,而在此之前,兩者鮮有合作,跨界融合機(jī)制尚未健全。目前,功能完善、要素齊全的研學(xué)旅行產(chǎn)品還未出現(xiàn);趪覍用媾c研學(xué)旅行的定義,市場中的企業(yè)也不能照搬日本的“修學(xué)旅行”產(chǎn)品。在研學(xué)導(dǎo)師、營地與服務(wù)規(guī)范出臺后,產(chǎn)品和人員的專業(yè)性要求進(jìn)一步加強(qiáng)。未來滿足這種對專業(yè)性的要求,首先形成跨界融合機(jī)制,促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)和教育產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展;其實(shí)是加強(qiáng)人員培訓(xùn),研學(xué)導(dǎo)師以及其他工作人員也要經(jīng)過背景審查和專業(yè)知識考核后才能上崗;最后是利用工程化手段不斷完善研學(xué)旅行產(chǎn)品,在實(shí)際運(yùn)營的反饋中不斷提升產(chǎn)品專業(yè)性。



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