李克強(qiáng)總理在今年《政府工作報(bào)告》中明確提出要加強(qiáng)自駕車營(yíng)地等設(shè)施建設(shè),迎接正在興起的大眾旅游時(shí)代。自駕車旅游已成為國(guó)內(nèi)旅游的主要形式之一,全域旅游的實(shí)施為自駕車旅游發(fā)展提供了強(qiáng)勁動(dòng)力。 根據(jù)國(guó)家旅游局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2015年,國(guó)內(nèi)近40億旅游人次中,自駕游客已占到58.5%以上,達(dá)到23.4億人次。 房車旅游發(fā)展近兩年進(jìn)入快車道,每年以85%左右的速度增長(zhǎng)。預(yù)計(jì)到“十三五”末我國(guó)自駕游人數(shù)將達(dá)到58億人次,約占到國(guó)內(nèi)旅游的70%以上東西,從國(guó)家到地方都紛紛站在時(shí)代的風(fēng)口,運(yùn)籌帷幄,排兵布陣,深怕錯(cuò)失了發(fā)展時(shí)機(jī)。
按照國(guó)務(wù)院辦公廳部署,國(guó)家旅游局將會(huì)同有關(guān)部門聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于促進(jìn)自駕車房車旅游發(fā)展的若干意見》,到2020年全國(guó)將建成各類自駕車房車營(yíng)地2000個(gè)。 這個(gè)目標(biāo)比2015年《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費(fèi)的若干意見》要求的1000個(gè)營(yíng)地多出一倍。
此外,2016年國(guó)家旅游局也出臺(tái)了《休閑露營(yíng)地建設(shè)與服務(wù)規(guī)范》和《自駕游目的地城市基礎(chǔ)設(shè)施與公共服務(wù)導(dǎo)則》,這為自駕車營(yíng)地的發(fā)展提供了基本的技術(shù)規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),指定了一個(gè)準(zhǔn)入門檻。 各省紛紛頒布關(guān)于營(yíng)地建設(shè)的各種“指導(dǎo)”、“意見”、“標(biāo)準(zhǔn)”,宣布近期營(yíng)地建設(shè)數(shù)量及規(guī)模等等,以“大干快上”、“大生產(chǎn)、大建設(shè)”的態(tài)度宣誓,以期給國(guó)務(wù)院交上一份滿意的答卷。
干貨如下: ——總目標(biāo) 到2020年 建成各類自駕車旅居車營(yíng)地2000個(gè) 推出一批精品自駕車旅居車旅游線路 培育一批自駕游和營(yíng)地連鎖品牌企業(yè) ——規(guī)劃方面 邊境地區(qū)、少數(shù)民族地區(qū)和絲綢之路沿線、長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶等重點(diǎn)旅游區(qū)(帶)重點(diǎn)布局。 構(gòu)建以高速公路、高等級(jí)旅游干道為紐帶,以地區(qū)風(fēng)景道、旅游公路、自然風(fēng)光帶為廊道,以景區(qū)景點(diǎn)、山水生態(tài)區(qū)、戶外運(yùn)動(dòng)區(qū)、鄉(xiāng)村旅游區(qū)、休閑農(nóng)業(yè)區(qū)等為依托的自駕游旅居車旅游網(wǎng)絡(luò)體系。 ——公共服務(wù)方面 建設(shè)交通主干道、重點(diǎn)景區(qū)與營(yíng)地的連接道路,推進(jìn)高速公路服務(wù)區(qū)改造升級(jí)。 完善旅游交通和營(yíng)地標(biāo)識(shí)。 鼓勵(lì)國(guó)內(nèi)汽車生產(chǎn)商和自駕游服務(wù)商利用北斗衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)開發(fā)相關(guān)產(chǎn)品設(shè)備并提供。 建設(shè)完善自駕游服務(wù)中心、加油站、維修站、停車場(chǎng)、旅游廁所、觀景平臺(tái)等。 ——營(yíng)地建設(shè)方面 推廣政府和社會(huì)資本合作模式(PPP)建設(shè)自駕車旅居車營(yíng)地。 依托交通集散地、景區(qū)景點(diǎn)、各類公園、各類體育設(shè)施等建設(shè)不同檔次營(yíng)地。 引導(dǎo)城鎮(zhèn)水、電、氣、排污、垃圾處理等基礎(chǔ)設(shè)施管網(wǎng)向營(yíng)地建設(shè)區(qū)延伸。 在旅游扶貧重點(diǎn)村、鄉(xiāng)村旅游集聚區(qū)建設(shè)營(yíng)地,可給予適當(dāng)補(bǔ)助。 發(fā)展面向自駕游客的汽車旅館、主題酒店、主題餐廳、主題酒吧等特色經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)。 鼓勵(lì)在營(yíng)地周邊配套徒步、登山、騎行、垂釣、水上、冰雪、航空、賽車、馬術(shù)等戶外運(yùn)動(dòng)設(shè)施及服務(wù)。 將地方特色的農(nóng)副產(chǎn)品和旅游商品銷售納入營(yíng)地服務(wù)范圍。 ——車輛租賃方面 支持租賃企業(yè),通過(guò)加入連鎖租賃、協(xié)作網(wǎng)絡(luò)等方式,開展異地還車業(yè)務(wù)。 鼓勵(lì)取得汽車租賃經(jīng)營(yíng)許可的企業(yè)從事自行式和拖掛式旅居車租賃業(yè)務(wù)。 引導(dǎo)自駕車旅居車租賃企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂、支付等業(yè)務(wù)。 發(fā)展全地形車、摩托車、自行車等休閑運(yùn)動(dòng)用車租賃。 ——服務(wù)提升方面 鼓勵(lì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)創(chuàng)新自駕游保險(xiǎn)產(chǎn)品。 籌組中國(guó)自駕車旅居車旅游聯(lián)盟。 出臺(tái)《自駕游領(lǐng)航員服務(wù)質(zhì)量要求》等系列行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。 鼓勵(lì)旅游院校開設(shè)相關(guān)專業(yè)和課程以及鼓勵(lì)校企合作。 鼓勵(lì)企業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)、托管經(jīng)營(yíng)和線上線下組合式經(jīng)營(yíng)。 ——車輛管理方面 落實(shí)自駕車旅居車營(yíng)地住宿實(shí)名登記。 加快自駕游呼叫中心和緊急救援基地建設(shè)。 健全自駕游信息的統(tǒng)計(jì)、監(jiān)測(cè)與預(yù)警系統(tǒng)。 ——設(shè)施制造方面 旅居車納入汽車行業(yè)發(fā)展規(guī)劃,建立旅居車和相關(guān)零配件制造技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系。 鼓勵(lì)旅居車生產(chǎn)、裝飾、展銷,暢通旅居車零配件供應(yīng)和維修渠道,拓展旅居車產(chǎn)業(yè)鏈。 鼓勵(lì)企業(yè)自主研發(fā)并享受相關(guān)扶持政策。 支持國(guó)內(nèi)企業(yè)兼并收購(gòu)國(guó)外企業(yè)或開展合資經(jīng)營(yíng)。
在頒發(fā)的《2016年全國(guó)自駕車房車營(yíng)地建設(shè)項(xiàng)目表》中,確定2016年建設(shè)503個(gè)營(yíng)地的計(jì)劃,總投資352億元。其中內(nèi)蒙古39個(gè)、浙江32個(gè)、福建42個(gè)、湖北50個(gè)、云南20個(gè)、西藏13個(gè)、廣東11個(gè),北京最為保守,只有1個(gè)。 2016年自駕車房車營(yíng)地建設(shè)各省數(shù)量
這些在建或者擬建的自駕車營(yíng)地動(dòng)則投資上千萬(wàn),其中投資1億元以上共有91家,投資5億以上的共有9個(gè)。 我們不難發(fā)現(xiàn),除去北京、上海等少數(shù)省市,每個(gè)省份都鼓足勁發(fā)展自駕車營(yíng)地?粗@如火如荼的自駕車營(yíng)地建設(shè),讓人不禁想到互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)典語(yǔ)錄:站在風(fēng)口上,豬也能飛起來(lái)。
No1. 濱海度假依托型模式——荷蘭Tempelhof房車營(yíng)地
Tempelhof 房車露營(yíng)地位于荷蘭北部卡蘭茨奧赫,占地面積 13 公頃。
Tempelhof 房車露營(yíng)地距荷蘭最古老的度假海灘卡蘭茨奧赫海灘僅有1公里,被荷蘭汽車協(xié)會(huì) ANWB 評(píng)為歐洲頂級(jí)露營(yíng)地之一。
完善配套服務(wù)設(shè)施,提供一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)。營(yíng)地內(nèi)有 522 個(gè)營(yíng)位,營(yíng)位擁有上下水接口、電源接口、有線電視接口。
另外還有 5 座假日別墅。營(yíng)地采用集中布局的方式,整體布局較為緊湊。營(yíng)地的入口處是管理和服務(wù)中心,有接待服務(wù)、餐廳、商店、娛樂(lè)室、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)等功能,另外在營(yíng)地中分設(shè)四個(gè)公共服務(wù)點(diǎn),包括衛(wèi)生間、浴室、洗衣房、垃圾桶等設(shè)施,每個(gè)服務(wù)點(diǎn)為不同的營(yíng)區(qū)提供服務(wù)。
靈活營(yíng)位出租方式,優(yōu)化營(yíng)位使用效率。營(yíng)地的營(yíng)位按租賃方式的不同,分為 5 類。營(yíng)地 522 個(gè)營(yíng)位中有 100個(gè)季節(jié)性營(yíng)位(按季出租),160 個(gè)按年出租的營(yíng)位,242個(gè)日租型房車營(yíng)位,還有 8個(gè)小汽車營(yíng)位和 7輛可租賃的房車。日租型營(yíng)位面積一般占地 90-100 平方米,比例最高,具有較大的靈活性,游客可以隨時(shí)租用,收費(fèi)也相對(duì)低廉。
細(xì)節(jié)之處盡顯人性關(guān)懷,強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)吸引力。從營(yíng)位的布局上來(lái)看,游客進(jìn)出較為頻繁的日租型營(yíng)位區(qū)位于主入口附近。
而游客群體相對(duì)穩(wěn)定的年租型營(yíng)位和季租型營(yíng)位則位于營(yíng)地相對(duì)深入的位置,可以避免受到日租型營(yíng)位區(qū)游客經(jīng)常變動(dòng)所造成的干擾。
No2. 市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)型模式——德國(guó)Prumtal營(yíng)地
德國(guó) Prümtal汽車營(yíng)地是經(jīng)德國(guó)汽車營(yíng)地組織評(píng)定的五星級(jí)露營(yíng)地,占地5公頃。位于德國(guó)和盧森堡交界的萊茵蘭-普法爾茨州上魏斯鎮(zhèn)(Oberweis),距周邊最大的城市比特堡僅8公里,營(yíng)地北邊與比利時(shí)交界處是普魯母國(guó)家森林公園。
以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,科學(xué)配置營(yíng)地功能分區(qū)。Prümtal營(yíng)地整體形態(tài)較為狹長(zhǎng),主入口位于營(yíng)地北側(cè),入口服務(wù)區(qū)內(nèi)包含管理、餐廳、商店、急救等服務(wù)功能,整個(gè)營(yíng)地共有240個(gè)房車營(yíng)位,核心區(qū)域是由休閑中心、游泳池和足球場(chǎng)組成的休閑娛樂(lè)區(qū)。
對(duì)接游客消費(fèi)需求,釋放游客消費(fèi)活力。在生活區(qū)域內(nèi)有標(biāo)準(zhǔn)化的衛(wèi)浴設(shè)施,以及洗衣房、房車排污站等服務(wù)設(shè)施;在休閑娛樂(lè)區(qū)內(nèi)配套有購(gòu)物、餐飲等功能,可以滿足游客日常生活的需要。在娛樂(lè)和運(yùn)動(dòng)區(qū)域內(nèi),開辟有足球、網(wǎng)球、籃球、游泳池、兒童游戲等多種運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地,供游人使用。
No3. 景區(qū)結(jié)合型模式——美國(guó)Tiger Run Resort房車露營(yíng)地
Tiger Run Resort 營(yíng)地是美國(guó)科羅拉多州排名第一的房車目的地。非凡的地理位置和優(yōu)良的住宿環(huán)境吸引著大量的游客。營(yíng)地位于歷史悠久的礦業(yè)城鎮(zhèn)之間,營(yíng)地總面積1200平方英尺。
多元復(fù)合功能設(shè)置,塑造營(yíng)地吸引力系統(tǒng)。營(yíng)地設(shè)置有房車營(yíng)位(包括標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)位、會(huì)所營(yíng)位、濱水營(yíng)位及豪華營(yíng)位)、小木屋、電話、網(wǎng)球場(chǎng)、排球場(chǎng)、籃球場(chǎng)、兒童游樂(lè)場(chǎng)、健身中心、會(huì)所、室內(nèi)游泳池,熱水浴缸,游戲室,電視室,洗衣設(shè)施,衛(wèi)生間淋浴和更衣室,會(huì)所位于營(yíng)地的中心。
依托周邊旅游資源,開展豐富休閑娛樂(lè)活動(dòng)。營(yíng)地處于科羅拉多州最好的戶外活動(dòng)區(qū)的中心地,被美麗的落基山環(huán)抱,全年?duì)I業(yè),提供四季服務(wù)。內(nèi)部鋪設(shè)有特色慢行步道,為徒步和自行車愛好者服務(wù)。
營(yíng)地內(nèi)的活動(dòng)也很豐富,所在薩米特縣提供了各種各樣的夏季和冬季活動(dòng),包括高爾夫,騎馬,徒步旅行,騎自行車,劃船,沖浪,狩獵等,在冬季臨近的四個(gè)世界級(jí)的滑雪場(chǎng)能提供滑雪,滑冰,越野滑雪等各項(xiàng)旅游活動(dòng)。
淡旺季靈活經(jīng)營(yíng)制度,彈性收費(fèi)提升營(yíng)位出租率
立足于游客需求,科學(xué)設(shè)計(jì)營(yíng)位布局及類型
歐美的汽車營(yíng)地在設(shè)計(jì)和經(jīng)營(yíng)中都十分注重游客的需求。營(yíng)地在設(shè)計(jì)之初就對(duì)游客的使用需求和體驗(yàn)進(jìn)行調(diào)研,營(yíng)地中的生活和服務(wù)設(shè)施配置都會(huì)考慮不同群體游客的具體需求,具體經(jīng)營(yíng)中會(huì)針對(duì)游客安排不同類型的營(yíng)位。
完善的配套設(shè)施,多元業(yè)態(tài)滿足多樣需求
歐美汽車營(yíng)地一般除了提供汽車停泊、游客住宿以外,還設(shè)置商業(yè)、餐飲、休閑娛樂(lè)等功能,以復(fù)合功能保持營(yíng)地的持續(xù)吸引力。
豐富的娛樂(lè)活動(dòng),營(yíng)造特色化核心吸引體系
歐美汽車營(yíng)地的休閑娛樂(lè)項(xiàng)目很豐富,尤其注重戶外運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目設(shè)計(jì)。如高爾夫、水上帆船、攀巖、騎行等。此外,還十分重視兒童娛樂(lè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)。基本都設(shè)立了兒童游樂(lè)場(chǎng),還會(huì)組織一些兒童主題活動(dòng)。經(jīng)常根據(jù)季節(jié)和節(jié)慶推出一些受歡迎的活動(dòng),如現(xiàn)場(chǎng)音樂(lè)會(huì)和舞會(huì)、賽車等。
靈活的收費(fèi)制度,全面提升營(yíng)位出租使用率
歐美汽車營(yíng)地的收費(fèi)制度很靈活,針對(duì)消費(fèi)者的使用需求推出日租式、月租式或年租式等不同租賃方式的營(yíng)位;還可采用出售的方式,讓消費(fèi)者永久持有營(yíng)地,永久持有營(yíng)地的游客不需要再支付費(fèi)用;而對(duì)于臨時(shí)租賃的游客收費(fèi)則更加靈活,大致可采用分時(shí)段收費(fèi)、會(huì)員制收費(fèi)等多種方式。
綜合汽車露營(yíng)地的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,單一的觀光功能不能滿足現(xiàn)代游客的需要,一個(gè)集觀光、娛樂(lè)、生活、服務(wù)為一體的綜合性露營(yíng)場(chǎng)所才是符合當(dāng)前旅游發(fā)展要求和市場(chǎng)需求的綜合旅游服務(wù)體系。
通過(guò)露營(yíng)地綜合功能的建設(shè),不僅能夠?qū)崿F(xiàn)旅游基礎(chǔ)設(shè)施的完善,促進(jìn)品牌形象的提升,還能夠?qū)崿F(xiàn)餐飲、住宿、購(gòu)物、設(shè)備補(bǔ)給相關(guān)產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)的發(fā)展,才能最終實(shí)現(xiàn)旅游價(jià)值的最大化。 |
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