□王昆欣

　　近日，文化和旅游部召開全國(guó)鄉(xiāng)村旅游工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，提出要對(duì)照“十四五”規(guī)劃要求，持續(xù)推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游重點(diǎn)村鎮(zhèn)建設(shè)，引導(dǎo)鄉(xiāng)村民宿健康可持續(xù)發(fā)展，優(yōu)化鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品供給，推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展，加強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，強(qiáng)化鄉(xiāng)村旅游人才支撐。

　　日前，文化和旅游部、國(guó)家發(fā)展改革委公布了第三批全國(guó)鄉(xiāng)村旅游重點(diǎn)村和第一批全國(guó)鄉(xiāng)村旅游重點(diǎn)鎮(zhèn)(鄉(xiāng))名單。截至目前，我國(guó)鄉(xiāng)村旅游重點(diǎn)村鎮(zhèn)總數(shù)達(dá)到1619個(gè)。從鄉(xiāng)村旅游重點(diǎn)村向鄉(xiāng)村旅游重點(diǎn)鎮(zhèn)(鄉(xiāng))拓展，是推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游高質(zhì)量發(fā)展的有力舉措，也是鄉(xiāng)村旅游品牌化發(fā)展的必然要求。

　　筆者認(rèn)為，鄉(xiāng)村旅游品牌化發(fā)展需要以高品質(zhì)的旅游產(chǎn)品為基礎(chǔ)，要做好兩個(gè)結(jié)合：

　　一是旅游產(chǎn)品與游客需求相結(jié)合。鄉(xiāng)村旅游憑借原生、綠色、休閑和近程等特點(diǎn)，成為疫情防控常態(tài)化下人們出游的重要選擇。據(jù)全國(guó)鄉(xiāng)村旅游監(jiān)測(cè)中心測(cè)算，去年一季度全國(guó)鄉(xiāng)村旅游接待總?cè)舜谓咏?0億、鄉(xiāng)村旅游總收入3898億元。值得注意的是，仍有一些地方的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)脫離游客的實(shí)際需要，對(duì)主要客源地缺乏調(diào)研，造成供需錯(cuò)位。

　　二是旅游產(chǎn)品與鄉(xiāng)村特色旅游資源相結(jié)合。高品質(zhì)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)需要立足當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村的自然資源、人文環(huán)境和文化底蘊(yùn)，尤其在鄉(xiāng)村旅游蓬勃發(fā)展的當(dāng)下，諸如紅色、運(yùn)動(dòng)、康養(yǎng)、民俗、藝術(shù)等主題為旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)帶來(lái)了廣闊的空間。可以圍繞鄉(xiāng)村資源設(shè)計(jì)產(chǎn)品主題，加強(qiáng)旅游體驗(yàn)的豐富度與層次感，提升旅游產(chǎn)品硬實(shí)力，避免因未能準(zhǔn)確把握地方特色資源而導(dǎo)致的同質(zhì)化、低俗化的惡性競(jìng)爭(zhēng)。

　　鄉(xiāng)村旅游品牌化發(fā)展需要有特色化的宣傳營(yíng)銷來(lái)支持。許多鄉(xiāng)村擁有特色的旅游資源，但因營(yíng)銷短板而不為人知。在自媒體、云直播、網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的今天，各地鄉(xiāng)村旅游發(fā)展要順應(yīng)潮流，積極創(chuàng)新宣傳營(yíng)銷模式，開展差異化、特色化的宣傳推廣。可以從以下兩方面切入：

　　一是堅(jiān)持真實(shí)宣傳。為吸引游客，一些地方在制作宣傳資料時(shí)使用“美圖”過(guò)分渲染景區(qū)特色，實(shí)際上，當(dāng)?shù)氐穆糜谓哟�能力不足、設(shè)施不全，有的連基本的游客服務(wù)都沒有。鄉(xiāng)村旅游不能做“一次性”生意，要堅(jiān)決避免虛假宣傳。

　　二是堅(jiān)持亮點(diǎn)宣傳。在鄉(xiāng)村旅游品牌推廣過(guò)程中，要避免千篇一律。要從把握市場(chǎng)發(fā)展脈絡(luò)與市場(chǎng)需求出發(fā)，從季節(jié)、風(fēng)俗、美食、產(chǎn)業(yè)、自然景觀、節(jié)慶等資源中選取最具差異化的特色亮點(diǎn)，借助主流媒體、自媒體等平臺(tái)，利用“代言人”、新聞熱點(diǎn)、公益宣傳等方式提高宣傳精度，達(dá)成宣傳成效的最大化。

　　人才是旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要保障。鄉(xiāng)村旅游品牌化發(fā)展要有專業(yè)化的人才隊(duì)伍作支撐。如何吸引人才回流，甚至吸引外部人才進(jìn)駐，是鄉(xiāng)村旅游品牌化發(fā)展需要重點(diǎn)關(guān)注的一個(gè)問題�？梢詮娜�方面進(jìn)行考慮：

　　一是明確人才需求的類型規(guī)模。每個(gè)鄉(xiāng)村的資源稟賦、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、歷史文化底蘊(yùn)不同，所需人才的類型、層次也不同。個(gè)別經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)相對(duì)薄弱的鄉(xiāng)村，發(fā)展鄉(xiāng)村旅游需要具備基本溝通、服務(wù)能力的一線人員。而經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá)的鄉(xiāng)村，對(duì)高素質(zhì)創(chuàng)意人才、經(jīng)營(yíng)人才、管理人才的需求更為突出。

　　二是解除人才安居的后顧之憂。人才在選擇是否投身鄉(xiāng)村事業(yè)發(fā)展時(shí)，一個(gè)重要考量因素是當(dāng)?shù)?span id="bk_90.BK0740" style="max-width: 100%">教育、醫(yī)療等公共服務(wù)水平。隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的推進(jìn)和美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的不斷深入，在村容村貌得到極大提升的同時(shí)，鄉(xiāng)村公共服務(wù)能力也應(yīng)當(dāng)適時(shí)加快提高。尤其是隨著5G、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的普及，提高鄉(xiāng)村公共服務(wù)能力，解除人才在教育、醫(yī)療等方面的后顧之憂尤為迫切。

　　三是提供人才成長(zhǎng)的空間。鄉(xiāng)村是創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的熱土，也是創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的藍(lán)海。要鼓勵(lì)人才到鄉(xiāng)村就業(yè)、創(chuàng)業(yè)，鼓勵(lì)人才發(fā)揮頭雁作用。有了充足的發(fā)展空間，鄉(xiāng)村旅游品牌化建設(shè)自然能夠吸引人才集聚，鄉(xiāng)村旅游也就有可持續(xù)發(fā)展的新鮮“血液”。

　　另外，鄉(xiāng)村旅游品牌化發(fā)展要有規(guī)范化的市場(chǎng)管理作保障，在營(yíng)造良好氛圍的同時(shí)，做好安全防范。鄉(xiāng)村旅游發(fā)展涉及農(nóng)村管理、旅游管理、市場(chǎng)管理等方面，往往需要多部門協(xié)同管理。地方管理部門對(duì)鄉(xiāng)村旅游的品牌化發(fā)展有著舉足輕重的作用。各部門應(yīng)有“一盤棋”的大局觀，面對(duì)新情況、新挑戰(zhàn)、新問題，要勇于擔(dān)當(dāng)，敢于作為。有關(guān)部門要從合理規(guī)劃、政策支持以及投資者與經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益保障等方面，為鄉(xiāng)村旅游發(fā)展提供良好的發(fā)展氛圍。要堅(jiān)持公共利益至上的原則，杜絕惡性競(jìng)爭(zhēng)、不法經(jīng)營(yíng)等損害行業(yè)健康發(fā)展的行為。常態(tài)化疫情防控下，公眾對(duì)出游的公共衛(wèi)生安全關(guān)注度較高。要按照疫情防控相關(guān)要求，做好人員流動(dòng)的管理，建立完善的常態(tài)化疫情防控標(biāo)準(zhǔn)與防控應(yīng)急預(yù)案，為游客提供安全、放心的旅游環(huán)境。

（文章來(lái)源：井岡山報(bào)）